Estoque, o “x” da questão
Já falamos em textos anteriores como ter dinheiro e como ter longevidade através do Planejamento Estratégico.
E, quando se fala em vendas, não há como não mencionar o estoque. Não importa se é matéria prima ou produto acabado, em ambos casos é necessário espaço físico e muito controle!
Nesse momento vem as dúvidas:
• Compro em qual quantidade?
• Compro antes ou depois do cliente pedir o produto final?
• Em qual local vou armazenar?
• Por quanto tempo?
• Há prazo de validade?
• Qual o prazo de entrega ideal?
• Devo rastrear o produto até chegar ao cliente?
Uma empresa que faz isso muito bem, conhecida mundialmente, é a Amazon - vale a pena pesquisar no Google para conhecer como é o Centro de Distribuição deles, pura tecnologia!
Nesse ponto da conversa, chegamos no conceito de estratégia de vendas que no e-commerce (comércio on line) é conhecido por Estoque Zero.
• Custo operacional baixo
• Fácil para quem está começando
• Sem limitações ou preocupação com espaço
• Maior liberdade para investir em novas parcerias e distribuidores
• Entrega rápida
Para utilizar esse modelo de estocagem há duas formas: Dropshipping ou Crossdocking
Dropshipping é muito comum fora do Brasil, lojista não possui produtos em estoque. Através de um sistema o produto “sai” direto do fornecedor para o consumidor final.
A loja on line é o ponto de contato (entre) entre o consumidor final e fornecedor fabricante.
Já o Crossdocking é similar ao Dropshipping mas aqui há um centro de distribuição envolvido para que a partir dele, o produto seja entregue.
Tanto em um como no outro formato o conhecimento sobre logística, processos, burocracia e finanças deve pairar. E, todo “esquema” deverá ser construído pelas duas partes envolvidas (lojista e fornecedor ou lojista e centro de distribuição).